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- ¿Qué es Responsabilidad Social?
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una forma ética de gestión que implica la inclusión de las expectativas de todos los grupos de interés (Accionistas/Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Comunidad, Clientes, Proveedores, Medio Ambiente y Gobierno) alrededor de la empresa, para lograr el desarrollo sostenible.
Perú 2021
Responsabilidad de una organización (en este caso empresa) ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el ambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que:
- Contribuya con el desarrollo sostenible.
- Tome en cuenta las expectativas de sus partes interesadas.
- Cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento.
- Está integrado a lo largo de la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones.
Adaptado de ISO/WD 26000 – Borrador de Trabajo 4.2 – 2008-06-02 Norma en desarrollo
- Ideas clave sobre Responsabilidad Social Empresarial
- Rendición de cuentas: abordar las consecuencias de sus impactos.
- Transparencia.
- Comportamiento ético: definir los principios y valores de la empresa.
- Enfoque en las Partes Interesadas.
- Reconocimiento de os intereses legítimos de las partes interesadas.
- Respeto a la normatividad legal e internacional.
- Beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial
Las empresas que son socialmente responsables pueden gozar de una posición más sólida respecto a su competencia al poseer una serie de ventajas competitivas sobre sus competidores. Entre estos elementos cabe destacar los siguientes:
- Entorno legal
- Mercado de capitales;
- Imagen de marca;
- Innovación;
- Cultura corporativa; y
- Legitimación del mundo empresarial.
- Herramientas de Responsabilidad Social Empresarial

RESPONSABILIDAD SOCIAL – PROYECTO EEPYMES (PERÚ)
La Responsabilidad Social es una forma ética de gestión que implica la inclusión de las expectativas de todas las partes interesadas (Accionistas/Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Comunidad, Clientes, Proveedores, Ambiente y Gobierno) alrededor de la organización, para lograr el desarrollo sostenible.
La Responsabilidad Social implica:
- Aplicación a todo tipo de organización.
- Enfoque estratégico integrado a la organización.
- Satisfacción de las expectativas de la sociedad y ambiente.
- Consideración de las expectativas de las partes interesadas.
- Consideración del impacto de sus decisiones y actividades en la sociedad y ambiente.
- Beneficios para la organización.
Y que la organización obtenga los siguientes beneficios:
- Sociales: Reputación, licencia social para funcionar.
- Comerciales: Imagen, reputación, acceso a nuevos mercados, fidelización de clientes, anticipación de tendencias.
- Laborales: Facilitando el reclutamiento y retención de talentos, incremento de productividad por motivación del personal.
- Legales: Facilitando el cumplimiento legal.
- Financieros: Disminuyendo el riesgo, atrayendo nuevos inversionistas, obteniendo financiamiento.
El Programa Excelencia Empresarial en Pequeña y Mediana Empresa (EEPYMES) surge con la finalidad de hacer más competitivas y rentables a las empresas participantes, contribuir a la productividad así como también a mejorar las condiciones de trabajo.
Esencialmente es un programa que busca introducir a las empresas pequeñas y medianas en la estrategia de responsabilidad Social Empresarial.
El programa está dividido en cuatro módulos, cada módulo tuvo una duración de 4 meses, estos fueron:
Módulo I: Calidad y Productividad.
Módulo II: Seguridad y Salud Ocupacional.
Módulo III: Ecoeficiencia y Producción Más Limpia.
Módulo IV: Introducción a la Responsabilidad Social
El programa fue dirigido a Pequeñas y Medianas Empresas, aunque finalmente quedaron empresas micro y pequeñas, muy entusiastas y deseosas de implementar los temas tocados en el programa. Las empresas participantes fueron exportadoras o empresas con intenciones de exportar.
La metodología del programa consistió en ir introduciendo a las empresas dentro de la relación con sus partes interesadas, comenzando con sus clientes y proveedores, luego sus colaboradores, posteriormente el medio ambiente y su comunidad y de manera transversal con las autoridades para finalmente integrar todo dentro del enfoque de Responsabilidad Social Empresarial.
La primera edición del programa se inició en el año 2005 y finalizó a inicios del 2007 con una ceremonia de clausura y reconocimiento a las empresas, contando con el financiamiento del gobierno suizo a través de la Secretaría para Asuntos Económicos de Suiza – SECO, la ejecución del Centro de Eficiencia Tecnológica –CET Perú y el apoyo gremial de la Asociación de Exportadores.
Busca que la organización se comunique y tenga buenas relaciones con sus partes interesadas, propiciando una relación “ganar-ganar”.
A continuación se describen los casos exitosos del PROYECTO EEPYMES
Ficha de caso de ARQUITECMA PERÚ S.A.C. – LIMA
Ficha de caso de NENA´S COLLECTION – LIMA
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Alfaro, Omar
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Dejo, Federico
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Herrera,Percy
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León y León, Eleonora
- ¿La Responsabilidad Social es sólo empresarial?
- ¿Qué es un Grupo de Interés / Parte Interesada?
- ¿Cuántas Partes interesadas puede tener una empresa?
- ¿Cómo puedo saber si una empresa es Responsable Socialmente o no?
- ¿La Responsabilidad Social es un estado constante o puede ir mejorar con el tiempo?
- ¿La Responsabilidad Social es una inversión? ¿A corto, mediano o largo plazo?
- ¿Dónde comenzó la idea de las empresas socialmente responsables?
- ¿Cuáles son las tendencias mundiales de la Responsabilidad Social?
- ¿Cómo debe comunicar una empresa su Plan de Responsabilidad Social?
- ¿A quién debe recurrir una empresa para implementar su plan de Responsabilidad Social?
Descarga aquí las respuestas a las preguntas frecuentes sobre RSE
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